Por otro lado, y después de una exhaustiva investigación de mercado, NTRglobal lanza también hoy NTRadmin, una solución Software as a Service (SaaS) para la gestión y administración integral de redes. A través de esta nueva herramienta, empresas y proveedores de servicios estarán en condiciones no sólo de minimizar las deficiencias detectadas en el estudio, sino lograr, entre otras innovaciones, un control total y seguro sobre sistemas sin que importe cuál es su ubicación geográfica, automatizar la mayor parte de tareas de administración y realizar instalaciones masivas de software de modo silencioso.

Administración remota, ahorro millonario
Según el estudio de NTRglobal, el 74% de las pymes españolas de entre 6 y 49 empleados, manifiestan perder hasta 5 horas laborables a la semana por no administrar eficazmente sus sistemas, lo que supone una cuantiosa pérdida de tiempo y dinero para las compañías, concretamente, hasta 260 horas a la semana y un máximo de 950 millones de euros.

La consultora estadounidense IDC cifra en 7.900 millones de dólares el mercado potencial para las soluciones de administración remota de sistemas en todo el mundo. Según estimaciones de NTRglobal, aproximadamente un 147 millones de ese total se localizan en España, siendo que una parte importante del mercado corresponde, como indica el estudio realizado en colaboración con EspacioPyme, al segmento de las pymes.

Según el DIRCE (Directorio Central de Empresas), dependiente del INE (Instituto Nacional de Estadística), en España existían en 2006 un total de 318.830 empresas de entre 6 y 49 empleados –tramo que corresponde al 85,34% de la muestra-. El sueldo medio de un administrador de sistemas es, según Laboris.net, de 24.000 euros brutos al año, por lo que, imputando la parte proporcional del sueldo equivalente a las horas que podría ahorrarse cada una de las empresas en el rango, supondría un ahorro total de hasta 950.000.000 euros cada año. Esta cifra podría ser incluso mayor, ya que 47,48% de las empresas tiene dos o más administradores.

NTRadmin, administración integral de redes y sistemas bajo SaaS
Con el objetivo de ofrecer a las compañías una herramienta eficaz para la gestión de sus sistemas, NTRglobal lanza hoy NTRadmin una nueva solución diseñada para administrar los equipos informáticos con independencia de su localización geográfica. NTRadmin permite tanto a empresas como a proveedores de servicios controlar, administrar y monitorizar fácilmente cualquier tipo de red, simplificando y automatizando las tareas diarias de administración de sistemas a través de un simple navegador.

NTRadmin incluye un conjunto de herramientas específicamente diseñado para facilitar el trabajo de los administradores de sistemas y para centralizar el control y la gestión de los equipos informáticos de cualquier empresa. NTRadmin combina funcionalidades convencionales de administración -como monitorizar el rendimiento de los equipos- con la más avanzada e innovadora tecnología de NTRglobal: los NTRadmin Bots. Los Bots son robots virtuales e inteligentes que pueden ser configurados para realizar las tareas diarias de administración de forma totalmente automática. Gracias a los Bots es posible inventariar todos los sistemas de la empresa, comprobar el estado de su hardware (RAM, CPU, etc.) o apagar algunas o todas las unidades a una determinada hora. Todas las tareas, incluyendo las actualizaciones de software y la instalación de parches, pueden ejecutarse con o sin el conocimiento del usuario final, minimizando el impacto sobre el día a día tanto para éste como para el administrador de sistemas.

Estas nuevas funcionalidades que ofrece NTRadmin solventarían así algunos de los problemas más habituales entre los administradores de pymes españolas ya que el 31% de las compañías encuestadas destaca que actualmente no puede detectar un problema de forma automática, un 12% debe indicar de viva voz la configuración y los programas del sistema, a un 13% le es imposible instalar actualizaciones y programas de forma simultánea en todos los equipos y un 15% interfiere en la actividad de los usuarios cuando instala parches de seguridad o actualizaciones.

El estudio realizado por NTRglobal también muestra que el 22% de las empresas debe esperar a que le revisen el sistema in situ porque no puede solucionarse de forma remota y otro 22% de los administradores que cuentan con una herramienta de gestión de sistemas no pueden utilizarla fuera del puesto de trabajo. Ante esta problemática, NTRadmin ofrece la posibilidad de administrar cualquier ordenador o servidor a través de una conexión a Internet, esta innovación permite romper las barreras geográficas y facilita a cualquier administrador de sistemas gestionar todos los equipos de la empresa, estén donde estén. Este modelo convierte a NTRadmin en la mejor solución para controlar y gestionar cualquier tipo de red, sea local y simple o bien compleja y distribuida con un alto porcentaje de trabajadores en condiciones de movilidad.

Además, NTRadmin es una solución Software as a Service (SaaS), lo que significa que no requiere instalación o configuración de red alguna; esto permite a las empresas ahorrar en recursos propios –de hardware y de personal-, ya que es NTRglobal la responsable de garantizar su disponibilidad y actualización a través de una red de data centers de última generación distribuidos en todo el mundo. La solución también estará disponible en breve bajo el modelo Live License ServiceTM (LLS), que aporta los mismos beneficios del SaaS pero permite a las compañías instalar NTRadmin en sus propios servidores, siendo por tanto, un in-house SaaS-. La oferta de NTRadmin se completa con una Comunidad multiidioma que conecta a todos los usuarios de NTRadmin en el mundo permitiéndoles intercambiar ideas e información. La NTRadmin Community también es una forma de obtener soporte técnico de alto nivel de NTRglobal, optimizando aún más el día a día de la administración de la administración de sistemas.

Sobre NTRglobal
NTRglobal es una compañía internacional especializada en la creación e implantación de innovadoras soluciones de software para el acceso, gestión y asistencia remotos a través de Internet. Fundada en el año 2000, ha experimentado un fuerte crecimiento, logrando, en un corto periodo de tiempo, a ser líder europeo de soluciones de asistencia y soporte a distancia bajo demanda.

Utilizadas por más de 8.000 empresas en todo el mundo, las soluciones de NTRglobal recurren al modelo SaaS (Software as a Service) bajo demanda para permitir a sus usuarios mejorar el servicio que ofrecen tanto a clientes externos como internos, optimizando, a la vez, el tiempo y recursos invertidos en esta labor. Esta nueva filosofía de trabajo se adapta a todo tipo de actividades y sectores como demuestra el hecho que Wolters Kluwer, Tenovis, Honda, Infor, Sage Sesam, Caprabo, Lemonsoft, Grupo Planeta, Suzuki o Mango sean clientes de NTRglobal en España, mientras que en el panorama internacional, la compañía provee sus soluciones a empresas como KPN Telecom (Holanda), T-Systems (Italia y Alemania), Volvo (México), Suzuki (Alemania), Sage (Francia), Toshiba (Alemania y Suiza), Telenor (Suecia) o NTT (Japón).